PENDAMPINGAN BERBASIS DIGITAL MARKETING UNTUK PENINGKATAN DAYA SAING UMKM FESYEN DI ERA EKONOMI KREATIF
Abstract
Di era ekonomi kreatif, Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang berorientasi pada fesyen menghadapi tekanan yang semakin besar dari disrupsi digital dan menunjukkan tingkat literasi digital yang rendah, sehingga membatasi jangkauan pasar dan daya saing mereka. Studi ini mengkaji intervensi layanan masyarakat yang menerapkan bantuan berbasis pemasaran digital (termasuk pelatihan, lokakarya, dan pemantauan) untuk memperkuat pemanfaatan platform daring seperti media sosial dan pasar daring oleh UMKM. Dengan menggunakan pelatihan partisipatif dan lokakarya berbasis praktik, metode kami bertujuan untuk meningkatkan kapabilitas dalam pemasaran digital, memungkinkan keterlibatan konsumen aktif, dan memperluas akses pasar. Hasilnya menunjukkan peningkatan yang nyata dalam kapabilitas pemasaran digital di antara para peserta, termasuk pembuatan konten berkualitas lebih tinggi, peningkatan interaksi konsumen daring, dan perluasan kehadiran di lingkungan pasar. Khususnya, pelatihan memfasilitasi peningkatan yang terukur dalam tingkat keterlibatan pengikut dan pertanyaan penjualan melalui saluran media sosial dan etalase daring, yang menunjukkan dampak praktis dari panduan dalam pengoptimalan platform. Dalam diskusi ini, kami memposisikan pemasaran digital sebagai pengungkit strategis untuk meningkatkan daya saing UMKM di era ekonomi kreatif, sekaligus mengakui tantangan yang terus ada dalam adopsi teknologi, keterbatasan sumber daya, dan peningkatan literasi digital yang berkelanjutan. Kesimpulannya menegaskan bahwa pendampingan pemasaran digital yang terstruktur dan berbasis praktik efektif meningkatkan posisi kompetitif UMKM fesyen. Kami merekomendasikan agar UMKM menjaga konsistensi konten digital, berkolaborasi secara aktif dengan platform e-commerce, dan terus beradaptasi dengan algoritma platform dan perilaku konsumen yang terus berkembang. Secara ilmiah, pengabdian masyarakat ini menyediakan model pendampingan pemasaran digital berbasis lapangan yang dapat direplikasi bagi UMKM fesyen, menjembatani intervensi praktis dengan kerangka kerja teoretis dalam pemasaran digital dan pemberdayaan ekonomi kreatif.
