HAMBATAN EKSPOR JALUR UDARA: STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN FREIGHT FORWARDING DI TANGERANG

##plugins.themes.academic_pro.article.main##

Cheryl Antika
Dedi Febrianto

Abstract

Studi ini bertujuan untuk mengetahui dan memahami prosedur ekspor beserta hambatan penanganan dalam proses pengiriman barang ekspor melalui jalur udara yang dilakukan PT Y di Tangerang. Studi dilakukan dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi yang dilakukan selama tiga bulan di PT Y yang merupakan perusahaan international freight forwarding di Tangerang. Wawancara juga dilakukan kepada karyawan yang menangani proses ekspor jalur udara di PT Y untuk menginvestigasi lebih jauh terkait kendala dalam penanganan ekspor jalur udara. Hasil studi menunjukkan bahwa terdapat beberapa hambatan dalam penanganan ekspor jalur udara di PT Y, yaitu dokumen ekspor yang tidak dikirim dengan lengkap oleh shipper sehingga kargo tertukar, adanya dangerous goods yang tidak diinformasikan, serta kargo yang melebihi batas ukuran maksimal sehingga tidak dapat dimuat ke dalam peti kemas kargo udara. Hambatan-hambatan tersebut telah diatasi dengan cara memperbaiki prosedur kerja dan komunikasi perusahaan dengan pelanggan terkait dokumen ekspor, melakukan konfirmasi ulang kepada shipper mengenai kargo ekspor dan meminta shipper untuk melakukan pengemasan ulang terhadap kargo yang melebihi batas peti kemas kargo udara. Studi ini memberi saran kepada PT Y untuk dapat meminta draft dokumen yang dibutuhkan pada awal pengiriman dokumen oleh shipper,  menegur shipper atau mengenakan denda apabila shipper melakukan kelalaian yang dapat merugikan perusahaan, dan memberikan panduan dimensi dari perusahaan supaya kargo tidak melebihi batas.

Kata kunci: ekspor, jalur udara, prosedur, freight forwarding

##plugins.themes.academic_pro.article.details##

References

  1. Chen, X., Bromuri, S., & Eekelen, V. M. (2021, April 23-25). Neural Machine Translation for Harmonized System Codes prediction. International Conference on Machine Learning Technologies 2021, 158-163.
  2. Diphayana, W. (2018). Perdagangan Internasional (1 ed., Vol. Cetakan 1). Sleman, Yogyakarta, Indonesia: Deepublish.
  3. Husaini, A., Fahrezi, D. D., Arbavella, A. M., & Sadewa, P. N. (2023, Februari). Analisis Ekspor Komoditi Karet di Indonesia Terhadap Perdagangan Internasional 2016-2020. Jurnal Economia, 2(No.2), 439-445.
  4. IATA. (2017, Mei 1). IATA Guidance on Smart Baggage with integrated lithium batteries and electronics. Retrieved Agustus 4, 2023, from IATA: https://www.iata.org/contentassets/05e6d8742b0047259bf3a700bc9d42b9/iata-guidance-on-smart-baggage-with-integrated-lithium-batteries-and-electronics.pdf.
  5. IATA. (2019, Februari 1). Passengers Travelling With Lithium Batteries. Retrieved Agustus 4, 2023, from IATA: https://www.iata.org/contentassets/6fea26dd84d24b26a7a1fd5788561d6e/passenger-lithium-battery.pdf.
  6. IATA. (2023, Januari 9). 2023 Lithium Battery Guidance Document. Retrieved Agustus 4, 2023, from IATA: https://www.iata.org/contentassets/05e6d8742b0047259bf3a700bc9d42b9/lithium-battery-guidance-document.pdf.
  7. Jafar, M. (2021). Kepabeanan Ekspor Impor (Seri 1, Edisi Revisi 2021 ed.). Jakarta, Indonesia: PT. Pro Insani Cendikia.
  8. Rustina, E., Sumarwanto, Eka, A., & Lestari, S. S. (2022, November). Peranan Freight Forwarder Dalam Jasa Pengiriman Barang. Jurnal Sains Teknologi Transportasi Maritim, 4(No. 2), 28-35.
  9. Türkcan, K., & Saygılı, H. (2021). Transportation Mode Choice and International Fragmentation of Production: Evidence from a Developing Country. International Economic Journal, XXXV(No.1), 46-72.
  10. Yusuf, M., & Ichsan, N. R. (2019, November). Analisis Efektifitas Penggunaan Cadangan Devisa, Utang Luar Negeri dan Ekspor Terhadap Stabilitas Nilai Tukar. Jurnal Penelitian Pendidikan Sosial Humaniora, 4(No.2), 554-561.